Portrait de Nicolas Houzé : L’Architecte d’une renaissance moderne aux Galeries Lafayette
Nicolas Houzé est un homme d’affaires français, actuellement directeur général des Galeries Lafayette et du BHV Marais. En effet, ces enseignes sont emblématiques du commerce de détail en France, et Nicolas Houzé en incarne la cinquième génération à la direction. Issu de la famille Houzé, qui détient une participation majoritaire dans les Galeries Lafayette, il prend les rênes de l’entreprise en 2013.
Auparavant, Nicolas Houzé avait acquis une solide expérience au sein de grandes entreprises telles que L’Oréal et HSBC, avant de rejoindre le groupe familial. D’ailleurs, il est diplômé de l’ESCP Europe, ce qui a renforcé sa formation et ses compétences en gestion.
Sous sa direction, les Galeries Lafayette ont non seulement poursuivi leur transformation numérique, mais ont également consolidé leur position sur le marché du luxe. De plus, il a mis en place des stratégies visant à moderniser l’expérience client, notamment en intégrant de nouvelles technologies. Par ailleurs, Nicolas Houzé a encouragé le développement de l’omnicanal, combinant ventes en ligne et en magasin pour améliorer l’offre de services.
