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Il y a 20 ans, toute l’attention de l’entreprise se portait sur la diminution des coûts et lamaîtrise des filières de production autour des produits standardisés. Dans les années 1990, lechoc de la mondialisation a ruiné lesavantages acquis. Il est donc devenu indispensable pourles entreprises d’innover pour ne pas disparaître.

L’innovation apparaît comme une conditionindispensable de survie et de développement pour de nombreuses entreprises. Aussi, on peut définir l’innovation comme le passage à l’application industrielle ou commerciale d’une invention au sein d’une entreprise. On distingue l’innovation de produits (nouveaux produitsou un produit intégrant un nouveau procédé), de l’innovation de processus (nouveau procédéde fabrication ou une nouvelle organisation dans l’entreprise). Ces 2 formes sont liées : l’uneentraîne l’autre. Bien que l’innovation soit un des moteurs de croissance pour l’entreprise, lesnombreux échecs qu’elle occasionne tant au niveau de la recherche que des débouchésmontrent que le processus d’innovation est complexe et plein d’incertitudes. D’oùl’importance pour l’entreprise de susciter un climat propice à l’innovation et de savoir gérerle processus d’innovation.Ceci nous amène donc à poser la question suivante : Dans quelles mesuresl’innovation constitue t-elle un facteur clé de succès de l’entreprise ?

Pour y répondre nous montrerons dans une première partie que l’innovation est un facteur déterminant de la compétitivité de l’entreprise. Et dans une seconde partie nous démontrerons pour que l’innovation soit une réussite elle doit être conditionnée par la mise enplace d’un management permettant de la maîtriser.L’’iinnovattiion,, facteur détterrmiinantt de lla compétitivité de l’entreprise
Dans un contexte concurrentiel et face aux perpétuels changements de leurenvironnement, les entreprises mènent une réflexion sur l’innovation qui est essentielle pourassurer leur croissance et leur développement. En effet, les entreprises peuvent grâce àl’innovation développer une compétitivité durable. Ainsi, les entreprises cherchent àdévelopper des innovations tout en prenant en compte les risques liés à celle-ci.
 L’innovation permet de renforcer la compétitivité de l’entreprise et influe sur lesstratégies mises en oeuvreL’innovation permet aux entreprises de renforcer leur position concurrentielle sur les marchés.

 En effet, l’innovation permet aux entreprises d’augmenter leur productivité,d’améliorer la qualité de leurs produits ou de leurs services et de développer des compétencesclés. L’innovation permet surtout aux entreprises d’améliorer leur compétitivité hors-prix.Porter souligne que l’innovation est la clé de la compétitivité des entreprises parce qu’elle
conditionne leur capacité à maintenir des avantages concurrentiels durables sur des marchésévolutifs.L’innovation est un facteur déterminant de la compétitivité et de la rentabilité des entreprises et est par conséquent un élément essentiel de la stratégie de l’entreprise.

Les entreprises recherchent des innovations sous toutes leurs formes car elles leur permettent d’accroître leur compétitivité soit par une meilleure maîtrise des coûts, soit parce qu’elles disposent d’un monopole (temporaire ou durable) sur le marché. L’innovationdétermine donc la stratégie de l’entreprise.La maîtrise de l’innovation permet à certaine entreprise de pénétrer le marché alorsque d’autres disparaissent faute d’avoir su se moderniser. Le degré d’innovation d’un secteurconditionne donc le niveau des barrières à l’entrée de nouveaux concurrents. Cependant, lechef d’entreprise doit garder présent à l’esprit que l’innovation réclame des structures
capables d’assumer les risques techniques, financiers, commerciaux, humains et juridiques qui lui sont liés.Le contexte de l’innovation a profondément changé depuis vingt ans. L‘apparition et la diffusion accélérée de nouvelles technologies de l’information, les changements continus,qui exigent des adaptations permanentes se révèlent être un défi pour l’ensemble des sociétés.L’intégration des NTIC permettra t-elle d’améliorer la compétitivité et la croissance desentreprises ?